استبدال الطلب
يحق لك استبدال المنتج في غضون أسبوع واحد فقط من وصول الطلب بشرط عدم استعماله, ونتحمل تكلفة التوصيل في حال كان هناك خطأ في المنتج من طرفنا ويتحمل الزبون تكلفة التوصيل في حال لم يكن هناك خطأ في الطلب, مع الاخذ بعين الاعتبار انه سيتم حساب فرقية السعر في حال أراد الزبون تبديل المنتج الى منتج اخر بسعر مختلف
ارجاع الطلب
لا يمكن ارجاع الطلب الا في حال كان قد وصل شئ مختلف عما طلبه الزبون ولم يكن المنتج المطلوب متوفر لدينا وبشرط عدم استعمال المنتج
تجربة المنتج
نحن نتعامل مع شركات التوصيل في تسليم الطلبات الى زبائننا ولا يمكننا اجبار شركات التوصيل على قبول تجربة المنتج قبل الدفع
}
